logo PMA
Afbeelding PMA dienstenwijzer

Onze dienstverlening

PMA is een onafhankelijk intermediair en sinds 1991 uitgegroeid tot één van de grotere aanbieders van schadeverzekeringen en kortingsregelingen.

PMA is ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 29043684 en geregistreerd bij de AFM (Autoriteit Financiële Markten) onder de Wft (Wet op het financieel toezicht) vergunningnummer 12003892.

Schadeverzekeringen

Met deze verzekeringen kunt u schade vergoed krijgen die u lijdt in het geval dat u ziek wordt en daardoor niet meer kunt werken, u een aanrijding met uw auto krijgt, er brand uitbreekt in uw huis etc.

U kunt hierbij denken aan ziektekosten-, arbeidsongeschiktheid-, reis-, auto-, motor-, woonhuis-, inboedel-, brand- en aansprakelijkheidsverzekeringen.

Advies

Wij zijn volledig onafhankelijk en hebben geen enkele gezagsverhouding met financiële instellingen zoals banken of verzekeringsmaatschappijen. Wij zijn volledig adviesvrij. Dit wil zeggen dat wij in volledige vrijheid verschillende producten kunnen adviseren en vergelijken om u een zo optimaal mogelijk product aan te bieden.

Beloning

De kosten van onze werkzaamheden worden gefinancierd door de bank of verzekeraar waarmee wij u in contact brengen. Voor advies en/of bemiddeling voor complexe financiële producten zoals levensverzekeringen, oudedagsvoorzieningen en beleggingsverzekeringen zijn wij wettelijk verplicht de kosten rechtstreeks in rekening te brengen.

Klachten

Mocht u een klacht hebben over onze dienstverlening, dan vragen wij u om dat zo snel mogelijk bij ons kenbaar te maken. Wij hebben dan de volgende gegevens van u nodig:

plus icon

Uw naam, adres, telefoonnummer / e-mailadres

plus icon

Eventuele referentienummers / polisnummers

plus icon

Een omschrijving van uw klacht en wat u van ons verwacht


U kunt uw klacht kenbaar maken via onze onderstaande gegevens:

Bezoekadres

Kerklaan 2
2911 AD Nieuwerkerk a/d IJssel

Contact

T: 0180-320264
E: klantenservice@pma.info


Binnen uiterlijk twee werkdagen nadat u ons hebt geïnformeerd, nemen wij contact met u op. Wij informeren u vervolgens wat u van ons mag en kunt verwachten. Wij zijn aangesloten bij het KiFid (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening) onder aansluitnummer: 300.001462. Mocht u menen dat wij niet adequaat op uw klacht hebben gereageerd, dan kunt u zich wenden tot het KiFid:

Postbus 93257
2509 AG Den Haag

W: https://www.kifid.nl
E: consumenten@kifid.nl
T: 0900-3552248

Klantenservice

Heeft u vragen?
Neem contact met ons op

Heeft u vragen of verzoeken? Laat het ons gerust weten.
PMA staat bekend om haar vriendelijke klantenservice.

Correct e-mail adres
Is het email adres correct ingevuld?
Op bovenstaand e-mail adres ontvangt u een bevestiging.
Klik op OK om door te gaan of op Annuleren om uw e-mail adres te wijzigen.
Is het e-mail adres ingvuld?
U moet het e-mail adres nog invullen.
Onjuiste voorletters
zijn waarschijnlijk geen correcte voorletters (maximaal 6 voorletters toegestaan).
Onjuist e-mail adres
is geen correct e-mail adres, controleer deze en pas deze waar nodig aan.
Onjuist telefoonnummer
is geen correct telefoonnummer, de juiste notatie moet 0123456789 zijn.
Automatisch invullen van uw straatnaam
Uw straatnaam wordt automatisch aangevuld zodra u uw postcode en huisnummer heeft ingevuld.
Automatisch invullen van uw woonplaats
Uw woonplaats wordt automatisch aangevuld zodra u uw postcode en huisnummer heeft ingevuld.
Onjuiste postcode
De postcode is onjuist, een juiste Nederlandse postcode heeft de notatie 1234 AB.
Klik op OK om een correcte Nederlandse postcode in te vullen.
Onjuiste postcode
De postcode is onjuist, een juiste Nederlandse postcode heeft de notatie 1234 AB.
Klik op OK om een correcte Nederlandse postcode in te vullen of klik op Buitenlands adres om een buitenlands adres in te vullen.
Ongeldige karakters postcode
Er zijn ongeldige karakters bij het veld postcode ingevuld, deze zijn zojuist verwijderd.
Onjuiste postcode
De postcode is niet correct want de eerste 4 tekens moeten cijfers zijn, een juiste postcode heeft de notatie 1234 AB.
Onjuiste postcode
De postcode is niet correct want de laatste 2 tekens moeten letters zijn, een juiste postcode heeft de notatie 1234 AB.
Huisnummer toevoeging
De huisnummer toevoeging in het rechterveld plaatsen.
Onjuiste huisnummer toevoeging
is waarschijnlijk geen correcte huisnummer toevoeging (max. 10 karakters toegestaan).
Maximaal 30 dagen
In de maanden april, juni, september en oktober zijn er maximaal 30 dagen.
Februari
In de maand februari zijn er maximaal 29 dagen.
Schrikkeljaar
Deze maand februari is in dit jaar geen schrikkeljaar geweest.
Onjuiste geboortedatum
Dit is geen correcte geboortedatum, vul uw geboortedatum in als dd-mm-jjjj (b.v. 16-02-1973)
Correct e-mail adres
Is het email adres correct ingevuld?
Op bovenstaand e-mail adres ontvangt u een bevestiging.
Klik op OK om door te gaan of op Annuleren om uw e-mail adres te wijzigen.